Bổ sung: MobiTV đang tạm dừng việc cho phép khách hàng hạ cấp, chỉ áp dụng hình thức nâng cấp gói cước. Khi nào tiếp tục hạ cấp gói cước thì MobiTV sẽ thông báo sau
Bài viết này MobiTV sẽ hướng dẫn cách nâng cấp gói cước truyền hình MobiTV. Quý khách có thể nâng cấp từ gói A lên gói B, hoặc từ gói cơ bản lên gói cao cấp.
Thay đổi gói cước truyền hình MobiTV cần sử dụng thẻ cào tối thiểu 50.000đ để thực hiện, sau khi nâng cấp xong 50.000đ này sẽ được cộng vào thời gian sử dụng của gói cước mới.
Việc nâng hạ cấp gói cước truyền hình MobiTV chỉ áp dụng khi thuê bao đang còn hạn sử dụng, nếu thuê bao đang hết hạn mà muôn nâng cấp thì phải nạp tiền trước sau đó mới thực hiện việc nâng cấp.
Sau khi nâng cấp gói cước xong, đầu thu sẽ báo hết hạn để tính toán lại thời gian và 5 đến 10 phút sẽ xem được.
Nếu quý khách muốn gia hạn sau khi nâng cấp gói cước có thể xem chương trình khuyến mại gia hạn thuê bao của truyền hình MobiTV.
Danh sách kênh gói B | Danh sách kênh gói A
Sau khi nâng cấp gói cước đầu thu MobiTV vẫn hoạt động bình thường, giữ nguyên dịch vụ và thời gian bảo hành. Không ảnh hưởng đến các chính sách của truyền hình MobiTV đã ban hành.
Mọi chi tiết về thay đổi gói cước truyền hình MobiTV, xin liên hệ tổng đài 19001900 để được hỗ trợ.